Como Fazer o Melhor Workshopde Design Thinking do Brasil

O design thinking, ou design centrado no usuário, é uma das abordagens mais eficazes para quem deseja inovar – seja num produto, processo ou departamento. Isso porque ele consiste em pensar soluções de acordo com as necessidades e desejos do consumidor, partindo da constatação de que toda boa ideia – bom serviço, produto ou negócio – nasce como resposta a um problema.
Essa abordagem está baseada em três pilares: empatia, colaboração e prototipação – ou experimentação.
Se você deseja inovar e/ou está organizando um evento sobre esses temas na sua empresa, continue lendo este conteúdo. O professor e especialista em inovação, Marcelo Pimenta, descomplica o termo e te dá dicas de como fazer o melhor Workshop de Design Thinking do Brasil!

Para gerar entrosamento entre equipe;

Para elaborar planos que funcionam;

Para criar e renovar produtos;

Para apresentar metas e resultados (e definir a próxima meta);

Na verdade, o workshop é uma ferramenta que vai te ajudar a criar o
comprometimento necessário para que um grupo de pessoas tenha alinhamento,
propósito e clareza de como chegar lá.

Sem ele, não tem como medir o sucesso do workshop.

É importante que o facilitador responsável pelo workshop e os demais participantes se concentrem na atividade.
Também precisa ficar claro, no caso do design thinking, se o evento tem como objetivo gerar divergência ou
convergência (de acordo com a abordagem duplo diamante, que norteia o processo de design thinking).

É ideal que seja num local amplo, onde seja possível colar cartazes, formar grupos, ter mesas sem braços e móveis,
janelas ou paredes amplas. Café e água a vontade também ajuda. Se possível, também ter música e um Datashow
para passar vídeos e apresentações.

Além de saber aonde se quer chegar, é essencial definir o melhor caminho. Para isso, contamos com ferramentas
visuais que, além de salientar o que é mais importante, expõem as ideias de todos de forma simultânea. Neste
contexto, a partir da foto você monta um roteiro, onde define as atividades, as ferramentas, o objetivo e o tempo
de cada etapa.

Provavelmente, você precisará de folhas sulfite, canetinhas, post-its, folhas de flip-chart, fitas adesivas, material
de prototipação (revistas, cola, tesouras, papelão, lego, massa de modelar, objetos variados – varia caso a caso).